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您訂購商品繳款後,如在訂單查詢的出貨狀態欄位,尚未出現出貨日期,表示該商品尚未出貨,您就可以點選該商品「退訂」申請取消。但24h到貨訂單在出貨前申請退訂,該筆訂單的所有商品需全部退訂,無法取消部分商品。提醒您,24h到貨的訂單因作業非常快速,很可能因此來不及取消,若造成不便敬請見諒。 商品取消訂購後,退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還。

信用卡付款:我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中。 ATM轉帳:請在退訂申請表填寫正確退款帳戶資料 (帳號戶名必須同訂購人),我們將盡快退款給您。

Q:如何取消訂單?
您可至網站上方的「訂單查詢 」中,如在出貨狀態欄位,尚未出現出貨日期,表示該商品尚未出貨,您就可以點選該商品「退訂」申請取消。ATM轉帳訂單如未繳款,不需取消訂單,過了繳費期限,該帳號就不再存在,該筆訂單亦會自動取消。

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